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人力资源高管的5项胜任素质

来源:江帆/人力资源管理思想 年底在做年度总结和明年规划,除了正常的工作总结和规划外,最近一直在思考,如果跳出具体的各项工作,什么样的人力资源负责人才是真正优秀的人力资源高管。结合…

来源:江帆/人力资源管理思想

年底在做年度总结和明年规划,除了正常的工作总结和规划外,最近一直在思考,如果跳出具体的各项工作,什么样的人力资源负责人才是真正优秀的人力资源高管。结合这些年实际经历的很多项目,以及平时和同行的交流,觉得人力资源高管应该做好这样几件事,才真正具备了内在的胜任素质。

 

01

与老板同频,建设、传承价值观和文化

一家企业的人力资源负责人必须和老板保持高度同频,深刻领悟和理解老板的价值判断和主要意图,并在企业里建设、传承价值观和文化。

这需要人力资源负责人有很高的领悟能力和沟通能力,关键要有能够打碎自己原有认知体系重新升级适应变化的能力,这种打碎重组自我的能力是最难的。一般能够创办或领导一家企业并持续发展的老板都是在市场上打拼出来并很有智慧的,老板对环境和市场的敏锐度非常高,有很强的不断变化创新的能力。人力资源负责人要保持与老板同频,必须具有打碎重建自我、不断更新的能力,从内心保持与老板的默契。

 

02

建立一套适合企业的人力资源管理系统

根据企业的需求从0到1建立一套适合企业的人力资源管理系统,这套系统显然不是照抄照搬外部哪家企业,不是简单从咨询公司或哪个理论上直接拿过来的,而是在企业发展的过程中根据实际需要要逐步完善打磨的。

如适合企业的人才招募、培训、任用、考核、晋升或淘汰系统,适合企业的薪酬体系和奖金激励体系,适合企业的组织权责分配和流程体系。

这需要人力资源负责人有很强的专业能力,在人力资源专业领域能够领导和影响老板,让老板认可和支持其专业水平和放手并支持其搭建和完善人力资源系统。

 

03

领导组织变革

在企业发展的过程中,为了适应外部变化,企业不断需要调整变革。人力资源负责人要具备领导变革的能力。能够从公司战略和客户的角度领导组织变革,提高组织对战略目标的效率和对市场和环境的敏捷性。

这其中包括了组织的设计、权责的分配、关键岗位人员的调配任免,团队的重组和拆并,并且要处理重大组织变革和团队拆并过程中的冲突管理。

这需要人力资源负责人有敏锐的判断力,很强的组织管理能力,很强的冲突管理能力和抗压能力。

 

04

培养人才梯队

企业发展的过程中,最重要的就是人,尤其是关键岗位的人才。有些项目能不能做,得看有没有合适的人。一家子公司或分公司做的好不好,也看其负责人和核心团队怎么样。

很多发展中的企业遇到的最大问题是缺乏足够可用的人,培养人才梯队是一个企业高管无论什么时候都需要重视并做的事情。人力资源负责人需要建立一套适合企业的人才盘点、识别、评估、培养和任用体系,并能推广并用到实处。

 

这需要人力资源负责人对业务熟悉了解,充分了解公司业务对关键人才素质的需求,充分了解现有关键人才状况,并掌握了企业的关键岗位人才地图。

 

05

遇到困难坚韧达成目标

公司人力资源重大项目的推动往往涉及到管理层核心的利益,容易遇到阻力。在推动的过程中,会遇到各种各样的人,遇到各种各样的压力,有时候甚至被投诉到老板那里甚至老板暂时都指责的情况。人力资源负责人需要有强大的内心去面对各种压力,绝不能撂挑子不干,而要坚韧地推动项目并完成目标。

这需要人力资源负责人有很强的抗压能力和自我调节能力,在自己面对巨大压力的情况下能够展现出平和从容坚定的姿态去有序推动目标达成。

 

(作者:江帆  浙江大学心理学硕士,做HR15年,从专员到总经理。微信公众号:人力资源管理思想“HRideas”)

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作者: zhaoxueting

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